המוקד העירוני 107 פעיל 24/7, 365 ימים בשנה בשגרה ובחירום.
למוקד ניתן לפנות במגוון נושאים ותחומים, החל ממטרדים שמשפיעים על איכות החיים כמו מפגעים בשטח הציבורי, נזילות מים, עבירות חנייה ועוד ועד אירועים מורכבים המהווים סכנת חיים.
המוקד יודע לנתב את הפניות לגורמים פנים ארגוניים ועובד בנוסף עם ארגוני חירום והצלה וארגונים חיצוניים אחרים כמו חברת החשמל, נתיבי ישראל, בזק ועוד.
במוקד העירוני מתקבלות כ – 350,000 פניות בשנה. מתוכן שליש מהפניות הן בקשות למידע כמו למשל מידע על שירותים עירוניים, ימי איסוף אשפה וגזם ועוד.
הנכם מוזמנים לפנות למוקד העירוני בכל אחת מהדרכים הבאות:
- חיוג 9107* מכל טלפון
- שליחת הודעה בוואטסאפ למספר 0528-107107
- פניה מקוונת